Teslimat ve İade Şartları

1. Hizmet Türü ve Teslimat

Atatürkle Konuş kapsamında sunulan ürünler dijital üyelik ve dijital içerik hizmetidir. Fiziksel ürün gönderimi yapılmaz. Premium/Premium Plus üyelik aktivasyonu, ödeme onayından sonra kullanıcı hesabına dijital olarak tanımlanır.

Dijital teslimat, normal şartlarda ödeme işlemi tamamlandıktan sonra birkaç dakika içinde gerçekleşir. Teknik bir gecikme yaşanması hâlinde destek talebi ile tarafımıza başvurabilirsiniz.

2. İade Koşulları

Dijital içerik ve anında erişim sağlanan hizmetlerde, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde cayma hakkı sınırlı olabilir. Kullanıcı, satın alma sırasında dijital hizmetin anında başlayacağını kabul eder.

Buna rağmen, hatalı tahsilat veya teknik olarak hizmete erişilememe gibi durumlarda, inceleme sonrası uygun görülen iade işlemi başlatılabilir.

3. Abonelik İptali

Abonelikler kullanıcı tarafından yenileme döneminden önce iptal edilebilir. İptal edildiğinde, mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder; bir sonraki dönem için otomatik tahsilat yapılmaz.

4. İletişim

Teslimat, iptal veya iade talepleriniz için destek kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.