Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta Noetica Danışmanlık ve Yazılım Ltd. Şti. (“Satıcı”) ile diğer tarafta ataturklekonus.com üzerinden dijital üyelik satın alan kullanıcı (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme; Alıcı’nın Satıcı’ya ait platform üzerinden satın aldığı dijital üyelik hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenler.

3. Hizmetin Temel Nitelikleri

Satın alınan ürün; fiziksel teslimata konu olmayan, dijital ortamda sunulan Premium / Premium Plus üyelik hizmetidir. Hizmet kapsamı, güncel özellikler ve dönemsel ücretler satın alma ekranında gösterildiği şekliyle geçerlidir.

4. Ücret ve Ödeme

Hizmet bedeli, vergi dahil toplam tutar olarak ödeme adımında Alıcı’ya gösterilir. Ödeme, yetkili ödeme kuruluşları altyapısı üzerinden tahsil edilir. Satıcı, kart verisini saklamaz; ödeme süreçleri ödeme sağlayıcısının güvenlik standartlarına tabidir.

5. Teslimat (Dijital İfa) ve Aktivasyon

Dijital üyelik, ödeme onayını takiben Alıcı hesabına tanımlanır ve ifa başlatılır. Normal koşullarda aktivasyon birkaç dakika içinde tamamlanır. Teknik arıza kaynaklı gecikmelerde Alıcı destek kanallarından başvuru yapabilir.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, elektronik ortamda anında ifa edilen ve Alıcı’nın açık onayıyla ifasına başlanan dijital içerik/hizmetlerde cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Alıcı, satın alma anında hizmetin derhal başlatılacağını ve bu kapsamda cayma hakkının mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlanabileceğini kabul eder.

7. İptal, Yenileme ve Ücret İadesi

Alıcı, aboneliğini yenileme tarihinden önce iptal ederek bir sonraki dönem ücretlendirmesini durdurabilir. Hatalı tahsilat veya teknik olarak hizmete erişilememesi gibi durumlar, talep üzerine somut olay bazında değerlendirilir ve uygun bulunması halinde iade işlemi başlatılır.

8. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

• Satıcı, hizmeti teknik imkanlar dahilinde sürekli ve güvenli şekilde sunmak için gerekli özeni gösterir.
• Alıcı, üyelik hesabını hukuka ve kullanım koşullarına uygun kullanmakla yükümlüdür.
• Alıcı’nın yanlış/eksik bilgi vermesinden doğacak sonuçlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

9. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, terör, altyapı kesintisi, mevzuat değişikliği ve benzeri mücbir sebeplerin varlığında taraflar yükümlülüklerini ifa edememelerinden sorumlu tutulamaz.

10. Delil Sözleşmesi ve Elektronik Kayıtlar

Taraflar, uyuşmazlıklarda Satıcı’nın ticari defter, sunucu kayıtları, log kayıtları ve elektronik sistem kayıtlarının HMK m.193 kapsamında delil teşkil edeceğini kabul eder.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri görevlidir.

12. Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi okuyup onayladığını elektronik ortamda beyan eder. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.